Uudised

Kas Amazon alandab tahtlikult peamist videovoogu Roku seadmetes ja nutitelerites?

Kas Amazon alandab tahtlikult peamist videovoogu Roku seadmetes ja nutitelerites?


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Kujutage seda ette, olete leppinud kokku mõnusa õhtu voogesituse vaatamisega oma Roku seadmega. Vaatate Hulus paar osa Netflixi seeriast või midagi sellist, seejärel YouTube'is paar videot ja kõik on korras.

Seejärel lülitute filmi jaoks Amazon Prime'i kasutamiseks ja seal on probleem: kas Prime'i sisu esimesed minutid on väga udused või "VHS-kvaliteediga" või peatub voogesitus järsult või muidu läheb pilt teravast uduseks ja tagasi teravaks pidevalt.

SEOTUD: VOOLETEENUSTE TULEVAD HARNERMEEDIA NIMED HBO MAX

Kui olete nagu mina, siis omistate probleemi mõnele oma otsas olevale probleemile: probleemile teie ribalaiuse, Interneti-teenuse pakkuja (ISP) või modemi või ruuteri probleemile. Järgite veebis tõrkeotsingu nõuandeid ja eemaldate Prime-kanali oma Roku seadmest ja lisate uuesti, kuid miski ei toimi.

Seejärel märkate, et kui edastate Prime'i ühe Amazoni enda Fire-seadme kaudu, pole äkki probleemi. Kas on võimalik, et "probleem" pole üldse probleem, vaid tahtlik?

Kogukond kaalub

Roku foorumis edasi 29. september 2019, kasutaja wawh411 postitatud: "Re: Pikslitega, udune video ainult Amazon Prime'is. Mulle on ilmne, et see on midagi, mida Amazon teeb või ei tee. Käivitage see Rokul või nutiteleris nii udune pilt. Netflixis või Hulu HDR-is [ Kõrge dünaamiline vahemik] on väga terav. Mis värk sellega on? (Sic) ja kiirusega bänd ning riistvara on suurepärased. " Kasutaja varasem postitus selles foorumis atc98092 kirjeldas Amazon Prime'i voogesitust kui "VHS-kvaliteeti (või halvemat)".

Amazoni enda digitaalsete ja seadmete foorumis teavitavad kasutajad samadest probleemidest. Peal 4. november 2019, kasutaja marietteem postitatud: "Kõik mu muud rakendused on korras, kuid Amazon Prime'i videoga algab kvaliteet korras ja halveneb väga kiiresti. Ja halveneb kuni taasesitamatuseni (sic). Ainus lahendus, mille olen leidnud, on video peatamine ja esitamise alustamine jälle. Ma arvan, et näete, kui kiiresti see masendavaks muutub. Ma maksan selle eest ?! ... "

Peal 15. november 2019, kasutaja vaal2 postitatud: "Sama väljaanne siin Vizio P55-F1, 4k nutiteleris. Netflixi saated algavad kohe HD-vormingus. Kõik Prime'i videod algavad 480p-ga ja 1080-ni jõudmiseks kulub kaua aega ja 4k-i saateid jõuab harva 2160-ni. TV on värskendatud Vizio tarkvaraga. Kõigil teistel voogudel on selge video, ainult Prime ei suuda soovitud selgust saavutada. Jah, minu telerit on värskendatud. Mis on järgmine samm selle probleemi lahendamiseks? "

Ka edasi 15. detsember 2019, kasutaja Bigmickt postitatud: "Sama siin ... saate ikka sõnumit, mis ütleb, et Interneti-ühendus on aeglane. Noh, pole minu eesmärk, see pole, 38Mb halvimal juhul seadmele ja pole probleeme netflixi, skygo, youtube'i või mõne muu voogesitusteenusega, ainult Amazon ... "

Peal 26. detsember 2019, kasutaja J Cole V postitas: "Lisage mind kehva voogega inimeste nimekirja. Video kogeleb iga 10 sekundi tagant. Netflix = sile nagu siid. Youtube = pole kunagi probleem. Peaminister video = kohutav."

Peal 31. detsember 2019, kasutaja suki06 postitatud: "Sama siin, see (sic) voogesitus ilma katkestusteta, kuid video kvaliteet on kohutav." Ja edasi 1. jaanuar 2020, kasutaja Kardrake postitatud: "Sama siin. Kohutav voogesitus. Puhverdatakse umbes iga minutiga. Nii halb, et ma ei saa seda kasutada. ... Iga teine ​​voogesitusteenus töötab laitmatult. Olete proovinud kõiki trikke, et veenduda, et kõik rakendused ja teler (Roku tv) on ajakohane ja lähtestatud, taaskäivitanud modemi, ruuteri ja teleri mitu korda. Pole õnne. Neil on suurepärane sisu, kuid mis mõtet on, kui te ei saa seda vaadata? "

Ühes teises Amazoni digitaalse ja seadme foorumis kirjeldavad Roku kasutajad täpselt samu probleeme. Peal 28. august 2019, kasutaja Dr.Matt49 kirjutas: "Ka minu Amazon Prime'i voogesitusrakenduse probleem ei tööta minu Roku seadmes pärast seda, kui olen varem hästi töötanud. Olen rakenduse desinstallinud / uuesti installinud; see toimis üks kord, siis tagasi, et ei tööta enam. Minu ekraanil kuvatud teated (mis edastavad mitmes keeles) näitavad, et mul on Interneti-ühenduse probleemid, mis ei saa olla täiesti täpsed, kuna Netflix / Vudu töötavad hästi ja Roku on ühendatud Internetti kõva liini kaudu, millele ei ole enam tugevat juhtmevaba. Ma arvan, et mind ei sunnita nii peenelt Amazoni tulepulga ostma ... "

Peal 29. august 2019, kasutaja ejh1967 kirjutas: "Mul on sama / sarnane probleem. Kasutan Rokut koos 2 või 3 aastat vana LG teleriga. Nary probleem kuni viimase ajani (võib-olla 2 kuud tagasi). Nüüd on paljude / enamike Amazon Prime'i pakkumiste allalaadimine aeglane ja / või lase mind umbes 30 minuti pärast Roku avakuvale tagasi. Jätkamiseks programmi tagasi laadimine viib mind stseeni 4 või 5 minutit varem. Ülejäänud programm mängib tavaliselt umbes 2 minutit enne lõppu - siis ajab see mind jälle välja ja käsitleb seda sageli kui "valmis" ülekannet (st pole võimalust seda viimast 3 või 4 minutit jäädvustada). Kõige masendavam !!!! Ja kindlasti Amazon Prime'i probleem , kuna ühelgi teisel voogesitusteenusel pole minu seadmetega raskusi. Loodan, et vastus / parandus leiab aset varem või hiljem. "

Peal 25. september 2019, kasutaja lapoodella kirjutas: "Amazon Prime muutub järjest kallimaks, kuna see muutub üha tüütumaks. Minu Prime'i video ei tööta minu Roku seadmes. Mul kästakse helistada telefoninumbrile, mis ei tööta. Mul on palutud minna Amazon.com/help telefoninumbri salvestamise järgi. Kuid veebisaidil pole parandusi. Kõik mu muud rakendused töötavad minu käsil. Ma arvan, et Amazon üritab mind tulekahju ostma panna. Seda ei juhtu ... "

Probleemid ei juhtu ainult USA-s Saitek postitatud Amazoni foorumisse "Samad probleemid Ühendkuningriigis, Roku videot äkki ei avata, klõpsake rakendusel, laaditakse üles ja laaditakse seejärel Roku avakuvale. Proovisin kustutada-uuesti laadida peamist videorakendust, taaskäivitada ruuter ja Roku kõik tulutult ... Nüüd lugege, et probleem on silmitsi kõikjal. Nagu teised, töötab kõik muu Roku peal hästi, välja arvatud peamine rakendus. "

See juhtub ka Rokuga varustatud nutitelerites

Tundub, et sama probleem mõjutab ka Roku telereid. Need on telerid, kuhu Roku on juba sisse ehitatud. Roku telerite hulka kuuluvad:

  • TCL Roku teler
  • Insignia Roku teler
  • Terav Roku teler
  • Hisense Roku teler
  • Hitachi Roku teler
  • RCA Roku teler
  • Philipsi Roku teler
  • Element Roku TV
  • JVC Roku teler

Veebisaidi product-reviews.net kasutajad teatavad Amazon Prime'i voogesituse samadest probleemidest. Kuu aega tagasi, kasutaja Dan teatas: "Minu Prime'i video ei edasta roku seadmetes sisu. Mul on Sharp Roku teler ja Roku Premiere mudel: 392OX." Midagi läks valesti ", sõnum. Prime-video töötab minu LG-teleris pärast viimast rakenduse värskendamist nädalal oli see täielik piin. Installisin Prime'i just Roku seadmesse uuesti, ikka ei tööta. "

Peal 12. jaanuar 2019, kasutaja Debra Gibson postitas: "Iga kord, kui mu film käivitatakse, pööratakse see tagasi minu avalehele. Mul on Sharp Roku teler." Kolm kuud tagasi, kasutaja Karu3825 postitatud: "Amazon Prime lülitub välja ja läheb umbes 20-minutise vaatamise järel Roku avakuvale. Roku Stick 3600X."

Need probleemid panevad inimesi isegi arvama, et nad lähevad hulluks. Subredditi r / teleris, aastal Jaanuar 2019, kasutaja Sarahndipity101 kirjutas: "Just eelmisel nädalavahetusel olen märganud detailide [kvaliteedi] märkimisväärset langust võrreldes varasemate nädalatega! Nii et loomulikult eeldasin, et see on minu probleem ... Hakkasin proovima erinevaid seadmeid, helistasin toele jne. . kuid tegelikult ei aidanud miski. Miljardid tundusid jätkuvalt udune segadus, peaaegu nagu vaatasin tavalise eraldusvõimega DVD-d selle kristallselge HD asemel, mille eest maksin ja mida olen varem kogenud! ... Amazoni tugi ütleb mulle, et nad ei tee seda Ma ei arva, et midagi (sic) pole muutunud ja see on tõenäoliselt minu lõpus probleem, nii et ma loodan, et see on just sel nädalal, kuid tunnen, et lähen hulluks ... Kas ma olen? Kas kõik teised kogevad endiselt kristallselget kvaliteeti, kui ma kas mul on udune toode? "

Veebisaidil isdownrightnow.netkuu aega tagasi, kasutaja Alice postitatud: "Mul on see probleem olnud mitu kuud! Video on mahajäänud, hääl on ära, riputamine, sünkroonimata - igal Prime'iga videol! Kasutan Rokut ja mul pole mingeid probleeme Netflixi, Hulu, AcornTV või mõne muu videoga tasuta kanalid. Olen selles voos proovinud kõiki lahendusi veebis (sic), youtube'is - selle parandamiseks ei toimi miski! Tuhanded kaebused kogu Internetis. AMAZON.COM TÄHELEPANU !! "

Amazoni vastus neile kaebustele

Amazoni vastus neile postitustele on üsna sama: "Kas olete kontrollinud, kas nii teie Prime Video rakendus kui ka Roku seade on kõige uuemate saadaolevate tarkvaraversioonidega ajakohased?"

Amazoni tõrkeotsingu nõuanded hõlmavad järgmist:

  • Taaskäivitage seade
  • Veenduge, et teie seadmel või veebibrauseril oleksid uusimad värskendused
  • Veenduge, et mõni välisseade oleks teie teleri või ekraaniga ühendatud HDMI-kaabli abil, mis ühildub HDCP 1.4 (HD sisu jaoks) ja HDCP 2.2 (UHD ja / või HDR sisu jaoks).
  • Peatage muu Interneti-tegevus - eriti kui teised seadmed kasutavad samal ajal võrku
  • Kontrollige oma Interneti-ühendust
  • Kui proovite seadet Alexa abil juhtida, proovige lahti ühendada ja seejärel siduge seade Alexa rakenduses uuesti
  • Keela mis tahes VPN või puhverserver

Võib-olla pole probleemid juhus

Võib-olla pole juhus, et Amazon Prime'i konkurent Netflix on Roku investor. Sisse Aprill 2007Nimetati Roku asutaja Anthony Wood Netflixi asepresidendiks ja aastal Veebruar 2008, Roku integreeriti uuesti, investeerides Netflix 6 miljonit dollarit. Sisse 2015, Alustas Roku hoonete allüürimist Los Gatosis Californias Netflixist.

Peal 13. jaanuar 2020, Huvitav tehnika pöördus Amazoni poole selle artikli kommenteerimiseks, kuid me pole neist veel vastanud.

Roku ja Fire seadmed

Roku müüb nelja seadet:

  • Roku Express - selle kõige odavam mudel aadressil $24.99, see sisaldab kiiret HDMI-kaablit
  • Roku Premier - kell $39.99, see võimaldab 4K- ja HDR-voogesitust ning sisaldab Premium kiiret HDMI-kaablit
  • Roku voogesituskepp + - hinnaga $49.99, seda saab kasutada 4K- ja HDR-telerite jaoks, sellel on neljakordne traadita leviala ning see sisaldab telerijuhtimisega häälpulti
  • Roku Ultra - Roku parim voogesitusseade ja hinnaga $99.99, see sisaldab kiiret kanalite käivitamist, kadunud kauglootjat ja täiustatud hääljuhtimispulti koos isiklike otseteenuppudega.

Amazon Fire'i seadmete hulka kuuluvad:

  • Fire TV-pulk koos sisseehitatud Alexaga - kell $34.99, see sisaldab Alexa hääljuhtimispulti ja HD-d
  • Fire TV Stick 4K koos sisseehitatud Alexaga - kell $49.99, see sisaldab Ultra HD, Dolby Vision ja Alexa hääljuhtimispulti
  • Fire TV Cube käed-vabad koos sisseehitatud Alexaga - kell $119.99, see sisaldab 4K Ultra HD-d ja voogedastusmeediumipleierit.


Vaata videot: Amazon Fire TV vs Roku 3 (Juuli 2022).


Kommentaarid:

  1. Kigagis

    See on ebaselge

  2. Goltimuro

    Kuidas seda kindlaks teha?

  3. Kordale

    Milline armas küsimus

  4. Louvel

    Kurb, et üha rohkem inimesi sellest kirjutab, see tähendab, et kõik läheb hullemaks ja hullemaks ja isegi kriis on kuhjaga

  5. Pike

    Wonderful, good idea

  6. Danaus

    I think I get to correct the decision. Don't despair.

  7. Meshura

    Nii et see pole kaugel lõpmatusest :)



Kirjutage sõnum